Rücksendung


Natürlich können Sie bei uns gekaufte Artikel auch zurücksenden:

Bitte informieren Sie uns innerhalb von zwei Wochen nach Erhalt der Ware über Ihren Widerruf, z. B. per Telefon, Brief, Telefax oder E-Mail:

SENIOLA Klaas Henschel
Kleine Bahnstr. 8
22525 Hamburg

Tel. 040 - 69 66 83 95
Telefax: 040-40 19 78 50
Mail: info(at)seniola.de

Für die Rücksendung bereits bezahlter Ware mailen wir Ihnen auf Wunsch gerne ein ausgefülltes Retourenlabel, das Sie selbst ausdrucken, gut sichtbar auf dem Paket anbringen und in einem DPD-Shop in Ihrer Nähe abgeben können.

Klicken Sie hier, um einen DPD Paketshop in Ihrer Nähe zu finden.

Die Kosten für die Hinsendung zu Ihnen werden bei Rückgabe aller Artikel von uns erstattet. Für das Retourenlabel berechnen wir 5,50 Euro, die von der zu erwartenden Gutschrift einbehalten werden. Für die Rücksendung noch nicht bezahlter Ware können wir Ihnen leider kein Retourenlabel mailen.

Bitte senden Sie die Waren möglichst kurzfristig und in jedem Fall spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem Sie uns über den Widerruf dieses Vertrags unterrichtet haben, an uns zurück. Legen Sie Ihrer Sendung das ausgefüllte Widerrufsformular bei, dass unserer Lieferung beiliegt.

Bitte achten Sie bei Ihrer Rücksendung auf eine ausreichende Frankierung, wir können unzureichend frankierte oder unfreie Sendungen nicht annehmen.

Bitte senden Sie die Ware in unversehrtem Zustand und in der Original-Verpackung an uns zurück.

Sobald die Ware bei uns eingetroffen ist, wird sie geprüft und die Rückabwicklung vorgenommen.
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