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Beim online-Kauf von Senioren-Schuhen mit Klettverschluss war ich echt überrascht, als wir zusätzlich telefonisch beraten wurden, um auch wirklich die richtige Größe zu bekommen. Damit sollte eine Umtauschaktion, die für beide Seiten lästig ist, ausgeschlossen werden. Vielen Dank für diesen Service; ein derartiger Kontakt ist heute nicht mehr selbstverständlich.

02.08.2011